关于包装,你正在忽略的额外市场营销机会

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更新日期 2017-08-31
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为了营造出一种像在YouTube最受欢迎的拆箱频道或是制造出在Instagram发出大量标签的体验,是时候好好思考关于包装的细节了。
你的市场营销方法起作用了。你成功赢得了社交媒体活动,由于stellar搜索引擎优化(search engine optimization)你的网站排名十分靠前,并且你的网站十分容易和方便地购物。但是,仅因为你能使得客户买你的产品并不意味着你的市场营销工作就结束了。事实上,你还是能通过市场营销制造出最深刻的印象。
你曾看过围绕一件卡地亚(Cartier)珠宝的包装?首先,有一个证书被折叠放进了厚实的深紫红色的文件夹,使得看起来像是皮革制作的和有内衬的金色细节。盒子是由脆白色纸亲手包裹附着弯曲延伸。当然,盒子也是同样的深紫红色和在正前方展示着签名字体的品牌。最后,你会看到一个像蛤一样打开的深紫红色的皮革盒子,里面是摆放在雪白的鹅绒上的闪闪发光的珠宝。整个过程是让人沉溺的,令人激动的和迷人的。这就是一种体验。
现在,我们并不是想说你的包装一定要做得像卡地亚(Cartier)一样奢华,
但是你的包装应该给到你的客户同样的激情,甚至让你的客户沉溺其中。因为包装能引导客户来到产品的核心。甚至更好的是,包装能使得你的消费者去与他人分享这样的体验。这就是你一直错过的市场营销机会。
 
社交分享发挥作用
我们知道像脸书(Facebook),推特(Twitter), instagram 这样的社交媒体巨头十分适合获取顾客的反馈。我们也知道这三个巨头提供了出色的平台,使得客户们能分享关于他们最喜欢的产品的照片,视频和见解。你所不知道的正是能够横扫YouTube且逐渐壮大的拆箱领域。
在这里,YouTube使用者和数码用户者从头到尾拆箱产品,让观看者体验到拆箱他们最喜欢的产品。这社交媒体领域不是开玩笑。其中2014年最出名的YouTube的拆箱频道的一个视频,拆封迪士尼玩具,带来了超过480万美元的收入和一个月3.8亿的浏览量。
接下来是能鼓舞客户去分享拆箱体验和吸引YouTube拆包达人的四个建议:
1.营造一个合适的第一印象
你的箱子应该有一个适当的尺寸和合理的设计。如果你是运送有机橄榄油肥皂,你不应该用一个能让肥皂到处滚动的盒子。如果你是经营有关有机产品,也许你应该考虑使用一个能代表公司美德的可循环盒子。或者也许该使用一个跟绿色橄榄颜色一样的盒子。
跟你的合作伙伴商谈关于产品和什么类型的信息想传达给客户可以大大帮助营造出一个好的第一印象。
2.使包装与你的品牌特点相称
我们的意思不是要让你的公司名字到处张贴宣传。反而,你的包装应能引起犹如你当初辛苦地制作网页,博客和社交媒体账户的感情。
继续拿有机肥皂举个例子,这意味着在盒子里面,有着出色的可循环纸巾和一个橄榄树枝。又或者是在盒子里面,有一张橄榄树的照片或者是一张在意大利亲身摘下橄榄的树林照片。这是一个你能与客户建立另一水平的机会,一个让他们了解你更多的机会。
3.留一张“感恩”小纸条
这是一个你能表达感恩的机会和使得客户感觉是值得从你这购买的机会。如果你做的正确,他们会已经被你的包装和填充物留下深刻印象,而这个小纸条只是一个附加的惊喜罢了。
小纸条不一定要说感谢他们对我们的生意所支持。小纸条可以说一个小故事,引导他们感受产品和品牌,又或者告诉他们购买这产品会给有机橄榄种植者带来的短期影响。
包装给顾客留下的体验可以鼓励他们继续支持你的生意。所以利用好时间发挥你的想象力,从你的网站到他们的门前扩散你的品牌风格,传递信息和美的地方。他们太喜欢以至于一定会去分享的。

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